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涉金融领域失信
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2023年,安徽省市场监管局重点围绕企业关注较多的金融、公用企业、口岸等行业领域收费行为,集中力量,在1个月时间内,对淮南、六安、宣城等6市涉企收费情况开展了交叉检查,共立案6件,实施经济制裁1096万元,为企业直接减负1389.5万元。省市场监管局会同相关部门发布提醒函,提醒告诫各类收费主体加强自律,守法经营。拓宽涉企违规收费投诉举报渠道,集中征集涉企违规收费问题线索。结合日常监督发现的问题线索,针对不同行业领域、不同收费主体,通过交叉检查整治涉企违规收费行为。 下一步,省市场监管局将持续深化涉企违规收费整治,组织对社会关注较高、企业反映集中的行业领域涉企收费情况开展交叉检查,计划三年内完成对省辖市交叉检查全覆盖。
专栏2024-03-07 -
1月31日上午,2024年北京市广播电视和网络视听工作会召开。记者从会上获悉,过去一年,北京大视听精品创作机制引领创新,视听文艺各类型全面繁荣,电视剧闪耀大小屏,25部京产剧在央视、各大卫视和网络视听平台首播,数量居全国首位,其中9部在央视黄金档播出。北京市广播电视局党组书记、局长王杰群在会上介绍,2023年,中国·北京国际视听大会在经开区成功举办,首届北京网络视听艺术大会落户副中心,中国·北京电视剧盛典闪耀朝阳,北京国际公益广告大会绽放石景山首钢园,北京大视听品牌矩阵初具规模。京津冀13家园区成立视听产业基地联盟,加快打造区域一体化大视听产业发展集群。全市广电系统全力开展“23·7”极端强降雨防汛救灾和恢复重建工作,5万余户有线电视中断用户完成抢修;全年累计处置不良违规网络视听内容约1500万条,违规账号12.6万个。北京市电视“套娃”收费及操作复杂专项治理首批试点任务率先完成,电视观看体验明显提升。710余万电视用户实现开机看直播,收费包压减50%。围绕春节、五一等节日打造北京大视听线上专区,吸纳上百场线上活动,累计浏览量达到90亿次。王杰群表示,新的一年,要继续保持精彩视听作品领先优势,当好重点题材的排头兵,着力抓好电视剧《曙光》等项目;加快推进应急广播视听平台建设,科学规划部署房山、门头沟、通州等七个试点区,力争在主汛期之前投入试运行。
专栏2024-02-19 -
“自来水公司乱收费行为得到纠治,涉企行政执法突出问题34条全部整改到位,调解涉企纠纷200余起涉及金额300余万元,走访企业210家,解决各类诉求和困难58项……”2023年以来,河南省三门峡市湖滨区纪委监委聚焦企业意见集中、反映强烈的问题,扎实开展营商环境专项监督,以高质量监督助推营商环境持续优化。立足职能职责,组织开展涉企行政执法突出问题专项监督、助企惠企政策落实专项监督、重点项目专项监督,重点纠治企业意见集中、反映强烈的吃拿卡要、故意刁难、重复检查、多头检查等影响营商环境的违规违纪问题。广泛收集影响营商环境问题,打通助企惠企政策落实的“中梗阻”。在设立优化经济发展环境观测点、发放优化营商环境调查问卷、开展服务企业满意度调查的基础上,组织全体纪检监察干部开展“百人进百企”活动,多渠道收集影响企业正常生产经营、落实助企惠企政策打折扣、搞变通等问题线索。针对优化营商环境专项监督中发现的问题,该区纪委监委通过跟踪督办、组织约谈、公开通报以及制发监察建议书等形式,倒逼相关职能部门积极作为、主动作为。“经测评发现你单位在优化营商环境中存在拖延刁难、执法不公、态度生硬、新官不理旧账等主要问题,现向你街道提出监察建议……”针对优化营商环境综合测评排名靠后的单位,该区纪委监委向5家职能部门下发监察建议书,督导推动相关职能部门扛牢抓实优化营商环境主体责任。
专栏2024-02-12 -
1月29日,青海省市场监管局召开涉企收费治理和重点领域价格监管“净域·2024”系列行动部署会,通报2023年涉企收费治理和重点领域价格监管“净域”系列行动开展情况,安排部署“净域·2024”系列行动。据介绍,“净域·2024”系列行动将围绕涉企收费专项整治和水电气及通信行业、教育培训、医疗服务、重要民生商品、家居建材市场、旅游市场等重点领域价格、收费开展专项检查,以“查办一批重点案件、严惩一批违法主体、曝光一批典型案例、推动一批行业治理”的工作机制,推动重点领域价格监管常治长效。具体专项行动如下:行动一:涉企收费专项整治。重点检查行政事业单位转嫁成本、强制或变相强制收费等违法行为;行业协会商会利用行政委托事项违规收费等违法行为;金融机构中间业务乱收费、不落实优惠政策等违法行为;机场、铁路超标准收费、重复收费等违法行为。行动二:水电气及通信行业收费专项检查。重点检查供水供电供气企业不执行政府定价、不落实优惠政策、违规收取红线外工程安装费等违法行为;通信运营商虚假宣传、价格欺诈等违法行为。行动三:教育收费专项检查。重点检查学校不执行政府定价、利用服务性收费(代收费)牟利、违规收取培训费(实训费)、收取与招生录取挂钩的费用、幼儿园收取兴趣班费、培训机构价格欺诈等违法行为。行动四:医疗卫生服务价格专项检查。重点检查医疗机构自立项目收费、分解项目重复收费、不按规定提供服务并收费、不按规定执行药品差价率等违法行为。行动五:重要民生商品价格专项检查。重点检查销售粮油肉蛋菜奶等商品是否存在串通涨价、捏造散布涨价信息、不按规定明码标价、囤积居奇、哄抬价格、价外加价等违法行为。行动六:家居建材市场价格专项检查。重点检查销售家电、家具、家纺、家装等家居产品及水泥、钢材等建材是否存在串通涨价、捏造散布涨价信息、不按规定明码标价、囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。行动七:旅游市场价格专项检查。重点检查吃住行游购娱场所不按规定明码标价、价格欺诈等违法行为;旅游景区(点)门票不执行政府定价、不执行价格优惠政策、捆绑销售等违法行为。
专栏2024-02-06 -
1月29日记者从广东省市场监管局获悉,该局去年全面推进法治政府建设,全力服务经济社会高质量发展。其中开展涉企违规收费整治行动,为企业减负29551.38万元。广东省市场监管局介绍,该局立足中心大局,依法履行职能,全力服务经济社会高质量发展。提请省政府出台培育扶持个体工商户“31条”、促进个体工商户发展“51条”、发展壮大农村经营主体“31条”等一揽子政策。至2023年底,全省经营主体在全国率先突破1800万户、个体工商户突破1000万户大关,全省经营主体、企业、个体工商户数均居全国第一。同时,省市场监管局深入推进质量强省建设。联合17个部门印发《开展产品、工程和服务质量提升年行动方案》,深入开展质量强市、强业、强企、强基活动,深入推进落实企业首席质量官制度。大力推进知识产权强省建设。召开国家知识产权局、广东省人民政府共建国际一流湾区知识产权强省推进大会。广州、深圳入选首批国家知识产权保护示范区建设城市、全国首批知识产权公共服务标准化试点城市。深化粤港澳大湾区市场监管改革创新。联合港澳发布食品安全等25个领域110项“湾区标准”,支持粤港澳大湾区认证联盟组织开发“湾区认证”首批项目,珠三角九市建立社会公用计量标准4323项。推进粤港澳大湾区统一大市场公平竞争先行区建设。省政府与市场监管总局部省共建全国唯一的“统一大市场公平竞争先行区”。加强监管执法,强化执法监督,促进严格规范公正文明执法。围绕重点领域、重点人群开展集中用餐单位食品安全问题、学校集体用餐配送单位食品安全专项治理。聚焦燃气气瓶生产充装、大型游乐设施、电动自行车及电池等重点产品,开展全面专项整治。扎实开展医疗美容专项治理,查办医疗美容违法违规案件950宗,罚没2033.2万元,涉案金额3.6亿元。开展涉企违规收费整治行动,为企业减负29551.38万元。承办2023年侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动主会场活动,全省统一销毁侵权假冒伪劣商品1379.9吨,货值3.8亿元。
专栏2024-02-01 -
1月16日,习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上指出,推动金融高质量发展、建设金融强国,要坚持法治和德治相结合,积极培育中国特色金融文化,做到:诚实守信,不逾越底线;以义取利,不唯利是图;稳健审慎,不急功近利;守正创新,不脱实向虚;依法合规,不胡作非为。金融投资重技术、重专业,伦理投资重责任、重道德,商业银行为首的金融机构及其经营管理人员要将两者结合起来,在担负业务处理主职主责的同时,也要切实承担起对应的社会责任。新金融伦理的核心是坚持以人民为中心,体现“金融向善”的基本原则,这是提升金融市场效率的基础和前提。伦理和法律结合,共同规范人类行为。促进金融高质量发展,不仅要加强金融市场法治建设,还必须建立起相应的新的金融伦理等道德秩序。新时代孕育新金融伦理金融伦理是在变动不居的市场环境里,在长期金融投资交易和经营管理活动过程中,潜移默化、润物无声地形成的一套具有特定话语体系的价值取向、道德意蕴和伦理标准。金融投资决策着重关注收益与风险间的匹配度,而伦理投资则依伦理标准去评价和引导经营行为。随着现代市场经济持续深化发展,经济金融化、金融组合化、组合风险化、风险交叉化趋势日益凸显,客观上要求将金融市场规则与伦理道德法则融为一体、兼收并蓄、相辅相成。伦理是法理的基础,不解决伦理问题,就很难从根本上解决金融问题。西方国家对经济伦理思想的探讨比较早,有些方面也较为深入和富有启发性。例如,古典经济学奠基人、英国经济学家和伦理学家亚当·斯密在《道德情操论》中就专门集中讨论了经济伦理问题。他认为,市场经济的伦理精神是在自爱的利己心与富有同情的利他心的平衡中产生的,亦即市场经济所要求的“公正”。德国著名的社会学家马克斯·韦伯在其代表作《新教伦理与资本主义精神》中强调指出,西方国家制度变动形成的新教伦理及其传播生成了经济伦理,成为资本主义理性经济行为的内生动力源泉。而他提出的所谓“天职观”是新教伦理的核心,要想得到神的拯救和恩惠,逃离命运的苦海,就必须毫不懈怠、坚持不辍地工作。中国传统文化向来强调“君子爱财,取之有道”,儒家思想一方面承认个人追求财富的合理性,另一方面又强调必须以合乎自然规律的手段和方式追求财富。孔子说过,“富而可求也,虽执鞭之士,吾亦为之。(《论语·述而》)”他认为,只要以正当的手段能够致富,即使卑微的工作也应当去做。他还说,“放于利而行,多怨。(《论语·里仁》)”“富与贵,是人之所欲也;不以其道得之,不处也。贫与贱,是人之所恶也;不以其道得之,不去也。(《论语·里仁》)”“不义而富且贵,于我如浮云。(《论语·述而》)”儒家经济伦理非但不反对人们追求财富,而且还鼓励人们以正当的手段致富。到了宋明时期,朱熹的伦理思想主张厉行节约,崇尚个人消费脱离世俗物质享受的层次,追求一种精神享受的至高境界,认为这是合乎“礼”的最高消费境界。中国特色社会主义已经进入新时代,新时代要走好中国特色金融发展之路。面对来自中外两根线路传承下来的经济伦理思想,我们一方面要抛弃其不合理的因素,另一方面要吸收其合理的内核,与新时代金融业发展实际相结合,逐步构建起新的金融伦理体系,以适应和促进中国特色金融业健康有序发展。新金融伦理建设要坚持以人民为中心在中央金融工作会议上,习近平总书记强调要奋力开拓中国特色金融发展之路,并将其基本要义概括为“八个坚持”,其中就包含“坚持以人民为中心的价值取向”。习近平总书记强调要“深刻把握金融工作的政治性、人民性,要提高政治站位,强化为民情怀”。他还强调要“不断满足人民群众日益增长的金融需求,不断开创新时代金融工作新局面”,并特别指出要“在金融系统大力弘扬中华优秀传统文化,坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规,守住中国特色金融体系的根与魂”。以人民为中心的新金融伦理,要求将马克思主义伦理学原理与中国金融实际相结合,并有机嵌入社会主义核心价值观,在金融产业发展上坚守富强、民主、文明、和谐的价值取向,对金融机构提出以自由、平等、公正、法制为内核的自律要求,对金融从业人员赋予包括爱国、敬业、诚信、友善在内的行为规范,以服务经济社会发展和人民需要为导引,进而逐步构建起一个体系完整、逻辑严密、具有中国特色的金融伦理体系。以人民为中心的新金融伦理,要体现在金融生产、交换、分配、消费等金融活动之中,坚持效率和正义并重,优先研发有益环境、有益民生、有益社会、有益发展的优质金融产品。要针对中小微企业、老少边穷地区和弱势群体,量身定制适销对路、保障托底的金融产品和相关服务,以彰显金融生产正义;稳步健全体现公平、合理、诚信的金融市场机制,有序完善体现自由平等的准入与退出机制,支撑金融交换、分配和消费正义。新金融伦理建设迫在眉睫金融活动的有效性表现,既受制于参与各方的专业能力和作业范式,又受制于参与者们的思想道德水平,很多时候后者更是发挥了显著的决定性作用。金融业需要建立起道德价值观和伦理标准,正确处理好信息透明度、社会责任、信任与风险隔离等问题非常重要。(一)高质量发展迫切需要新金融伦理加持当下国际形势波云诡谲,世界经济存量博弈内卷,逆全球化风头趋盛,市场不确定性增强,金融风险激荡交织、汹涌澎湃,世界正经历百年未有之大变局。中国特色社会主义市场经济发展进入新阶段,机遇与挑战并存,优势与困难同在,商业银行要根据自身资源禀赋和发展实际,加快改革创新,促进结构转型,增强核心能力,全面迈入高质量发展轨道。这就要求在银行经营的各个方面加强新金融伦理建设,使之有效黏合统筹好商业银行经营管理与高质量发展的各项要求,努力实现速度、风控与价值贡献三者平衡协调。以普惠金融业务高质量发展为例。普惠金融要求银行等金融机构将该业务的服务对象向小微企业、城市新市民、乡村农民、低收入和弱势人群倾斜,针对他们开发和提供质优、价廉、易得的金融产品和服务。面对不同的服务对象,银行该如何选择?银行是商业机构,如何平衡金融行业的营利性与金融伦理的道德性是普惠业务高质量发展的首要问题。在实际业务推进过程中,商业银行要以新金融伦理为指引,有序加大普惠金融产品投放力度,让方便、快捷、便宜的金融服务送入千家万户,惠及普通百姓。同时,要下苦功健全业务制度、优化服务流程、升级管理系统和操作工具,持续提升防止业务人员与第三方机构勾结骗贷等违法违纪行为发生的成功率和有效性。此外,要增强公平竞争意识,防止通过控制市场获取垄断利润、采取贿赂等不当方式争夺潜在客户。普惠金融高质量发展离不开新金融伦理的内在支撑。(二)金融创新迫切需要新金融伦理加持金融创新当然有好坏之分,基于新金融伦理的判断标准,核心在于是否给人民群众带来福祉。金融创新会带来新的业务,但一些金融创新热衷于钻政策空子、打擦边球,把违规的、风险的、有损相关参与者和消费者的经营元素“巧妙”地安插进新的产品和服务之中,精心包装、大肆推广,往往带有很大的迷惑性和引诱力,有时也令监管方面措手不及、反应滞后,风险隐患也就很难避免了。可见,以金融伦理来约束和引导银行从业者的行为,已然时不我待、刻不容缓。近年来发生的金融欺诈及舞弊案件,不仅有悖金融市场公开、公平、公正的伦理准则,也影响金融资源的优化配置,制约了金融市场有序持续发展。随着当代金融与科技的全面融合,我们在分享金融服务功能的同时,也面临来自金融风险的挑战与考验,需要着力构建与新时代金融发展实际相适应的新的金融伦理体系。(三)风险防控迫切需要新金融伦理加持现代金融伦理问题不少表现在委托——代理机制运行上。对此,桑特罗和斯特罗斯曾经指出,“华尔街价值观调查”表明商业伦理的极度重要性,即使金融系统再完善、法律法规制度再健全、金融监管再多么有力,没有职业经理人道德素养和价值观的相应提高作为保证,想确保金融系统的稳定运行是十分困难的。同时,金融资产定价与风险测度亦常常涉及伦理问题,一般情况下要坚持做到价格与收益成正比、收益与风险正相关的基本原则,但现实销售合同中往往包含隐形条款,让消费者承担了与收益不匹配的风险敞口,从而为金融纠纷和冲突危机埋下了隐患。金融业快速发展为市场经济带来了助推、促进作用,也为投资者和消费者提供了更多的业务和盈利机会。但风险和机会相伴而行,金融产品日益复杂,业务边界日益交叉,服务范围日益扩大,使得金融风险交叉性、隐蔽性、传染性日益增强,需要着力培育金融风控文化,着力提升风控能力。而这些工作如果没有新金融伦理的有机嵌入与有效加持,将难逃事倍功半、收效甚微的命运。(四)人才培养迫切需要新金融伦理加持与其他多数行业相比,银行业具有较强的专业性,往往持牌经营;行业准入门槛较高,要求从业人员具有较多的知识积累,且因为工作需要,银行从业人员大多具备相当的知识和信息优势,存在较大的信息不对称所带来的道德风险。正如多布森(Dobson J)所言,金融机构和各类经理们的违法违规行为屡禁不止,不是因为他们不懂法规要求,不识风险底线,而是由于他们的自我道德约束出了问题、金融行业伦理氛围不好所致,归根结底还是人的金融伦理问题。在我国经济金融运行中,有一部分银行从业者道德水平低下,尤其是部分层级较高的管理人员,没有一以贯之坚持“金融向善”原则,而是靠金融吃金融、利欲熏心,给金融机构带来灾难性影响,甚至连锁反应、波及金融市场整体。秉持新金融伦理,助力高质量发展在金融活动中各利益相关者都尽力实现自身利益的最大化,但对自身利益最大化的追求是以自身活动的合道德性义务和相关责任的履行为前提的。金融机构应积极履行社会责任,将新金融伦理融入金融服务和金融创新的全过程,才能确保其真正助力经济高质量发展。(一)传播新金融伦理观念新金融伦理不是与生俱来的,一是要靠后天的教育和培训、靠实践中严格管束和引导。要结合金融业发展实际,持续加强对金融专业人员的职业道德培训;要对社会公众进行金融伦理教育,提升社会民众对金融的认知,提倡理性投资、科学理财,引导人们合理分配财产支出,增强风险认知、承受和管理能力;要深入浅出地解读新金融伦理内容,结合实例进行生动形象的展示,培养正确的理财价值观以及道德信用观。二是要统筹平衡好多方面关系。首先要统筹平衡好金融业的政治性、人民性和专业性即“金融三性”,始终以政治性和人民性统摄金融工作的专业性,始终做到金融事业“又红又专”“德才兼备”;其次要统筹平衡好客户、股东和内部员工三者间的利益关系,保护好广大客户的合法权益不受侵犯;再次要统筹平衡好金融业的经济责任、社会责任和政治责任,不能厚此薄彼,尤其要突出政治和社会责任的履行;从次要统筹平衡好发展速度、发展质量和综合效益,反对只顾眼前的速度而牺牲长远的质量与综合效益尤其是社会效益;最后要统筹平衡好各相关经营主体的责任、权力和利益,做到权责对等、责利相称。做到上述统筹是极其不易的,需要新金融伦理有效介入、发挥作用。(二)健全与高质量发展相适应的新金融伦理体系一是要在健全完善市场机制上下苦功夫、持续发力,将制约市场公平竞争的各类消极因素逐步消解,清理道德风险,净化金融市场,培育健康的伦理生态。二是要持续推进金融诚信体系建设,建立完善的诚信档案,建立诚信评价和惩戒制度。促进诚信信息公开和共享,保持金融市场的公平正义与良好的环境,并加强对机构和员工的监督。三是要严格遵循为客户保密的行业准则,切实保障客户信息安全。以健全多方参与、协同共治的金融科技伦理规范体系为抓手,有序推进《金融科技发展规划(2022-2025年)》落地实施、目标达成。(三)加强新金融伦理治理一是金融业要自觉强化行业伦理自律,制订新的金融伦理规范。商业银行要加大金融伦理规范和约束力度,强化金融伦理教育,把伦理优势转化为竞争优势,提高核心竞争能力。二是健全金融伦理公司治理。在金融机构内部探索建立金融伦理委员会,在各类金融创新、业务准入、消费者保护、流程设计、系统建设等方面和环节上进行必要的伦理评审,评估其是否体现金融为民、金融向善的基本要求。以公司治理为基础,明确银行经营管理各方权责利关系,完善激励约束机制,并确保信息披露充分、及时。三是提高金融队伍的纯洁性、专业性、战斗力。强化员工职业道德,引导其忠实、诚实地履职忠守。培养金融干部职业道德意识,自觉抵制各类非法失伦思想和行为侵扰,有效防范化解金融伦理风险。(四)加强新金融伦理监督新金融伦理监督是新金融伦理建设体系中的重要组成部分,如监督到位往往能事半功倍。新金融伦理监督也是个系统工程,政府、监管机构、行业协会、市场、金融机构和媒体要各负其责、协同发力。一方面,政府要采取有力措施,切实担当社会伦理的监督者、执行者和责任承担者。金融监管机构要组建独立的金融伦理监管团队,监督金融机构经营行为,完善激励约束机制,定期检查评估,促使金融机构不断提高伦理水准,防止出现道德风险。另一方面,各金融机构要落实《公司法》要求,将企业伦理规范纳入公司章程,聘请独立董事、伦理专家专门负责伦理问题,定期检视、督促整改。同时,还要支持广大媒体关心金融伦理问题,鼓励他们扬善惩恶、扶正祛邪,弘扬正能量,为新金融伦理建设培育健康环境。(作者为交通银行党委委员、副行长)①马克思.资本论(全三卷)[M].人民出版社,2018.②习近平等.党的二十大报告辅导读本[M].人民出版社,2022(01).③新华社.不断开创金融高质量发展新局面——中央金融工作会议明确金融工作目标任务、谋定发展路线图,2023年11月21日.④新华社.习近平在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话,2024年1月16日.
专栏2024-01-23