近日，家住北京门头沟的李阿姨接到一通诈骗电话，在她即将输入密码的紧要关头，被公安机关及时发现劝阻，避免了百万元的经济损失。事发当日，李阿姨接到一通陌生电话，对方自称是某电商客服人员，因店里正在搞促销活动，李阿姨去年网购的红薯可以得到退费补偿。李阿姨没有多想，便按照对方要求操作退费手续。在“客服”的引导下，李阿姨用手机下载了某小程序，并按照小程序要求开通平台“百万保障”业务。面对对方复杂的指令，李阿姨有些疑惑，也想起曾经在反诈宣传资料中看过的案例，对方忙向李阿姨解释，这就是保障资金安全到账的必要手续，李阿姨信以为真，继续按照提示步骤，开始输入银行卡号。这时，门头沟公安分局反诈中心接到了李阿姨疑似正在遭受电信网络诈骗活动的预警指令，反诈民警迅速拨打李阿姨电话。正在网页上输入银行卡密码的李阿姨看到了96110的来电，及时按下了接听键。“阿姨，请问您是不是在进行银行卡转账操作？”听到民警的耐心询问后，李阿姨连忙将自己正在退费操作的情况告知了电话另一边的民警。民警告诉李阿姨，这是典型的电信网络诈骗，违法犯罪分子通过引导受害者操作手机共享屏幕的功能，对手机进行监控，获取手机验证码、银行卡账号、银行卡密码、银行卡账户等情况，最终将账户内资金全部转走。随后，民警指导李阿姨迅速赶到就近派出所报警，并由民警现场确认了银行卡账户内资金安全。李阿姨激动地感谢道：“要不是公安民警，自己卡内近百万的养老钱都将被骗子骗走。”民警再次提醒，以退费的名义实施诈骗的手段十分常见，骗子们的“剧本”量身定制，极易洞穿一些人贪图小便宜的心理防线，请大家不要轻信，守好自己的“钱袋子”。

近年来，直播购物成为人们重要的购物方式之一，消费者动动手指就能买到心仪的商品，但其中也存在不少交易陷阱，尤其是翡翠等难以衡量价格的商品，若产生纠纷，消费者权益往往难以保障。日前，江苏省连云港市消费者权益保护委员会介绍了近期处理的直播购买A类翡翠手镯遇假货、假证书的投诉案例。消费者杨女士在微信视频号“美翠坊8899”的直播间花费1500元购买了一只翡翠手镯。购买时，商家在直播间用一张纸写明“天然翡翠手镯源头A货翡翠手镯有证书全国复检”，在介绍产品时也表示，该手镯是缅甸翡翠A货，有鉴定证书，支持全国复检，杨女士便放心地购买了。收到货后，杨女士发现手镯做工粗糙，并不像是A货翡翠，便向一家鉴定中心咨询。经初步检测，鉴定中心告知手镯是B+C货。杨女士向商家反映，商家却仍坚持回复手镯是A货。为了弄清手镯的等级，杨女士委托国家珠宝玉石质量检验检测中心对手镯进行鉴定。鉴定结果显示：翡翠（处理）手镯，经过染色、漂白、充填处理。杨女士多次联系商家处理未果，遂投诉至连云港市消保委。连云港市消保委投诉部主任单晓生指出，根据消费者提供的证据，商家交付的翡翠手镯并非承诺的A货翡翠手镯，应承担退货义务和产品鉴定费。经调解，商家同意退款。“这起投诉中，商家以‘天然翡翠手镯源头’‘有证书’‘支持全国复检’等说法进行宣传，让消费者放松戒备，实际上却以次充好，以假证书欺骗消费者购买了等级低的翡翠手镯。”连云港市消保委秘书长徐浩表示，翡翠业内讲究种差一分、价差十倍，在直播间却演变成了灯差一分、价差百倍，再加上假证书“作证”，消费者不仅难以知晓自己购买的翡翠饰品真实等级，而且长期佩戴经过漂白、浸蜡、染色的翡翠饰品还对人身体有害。目前，一些市场上只要几元钱就能买到翡翠鉴定证书，正是这些廉价且不知真假的“鉴定证书”让不少消费者遭受损失。连云港市消保委提醒广大消费者，珠宝玉石鉴定证书上经常见到的有CMA、CAL、CNAS3种标志。消费者首先可以登录全国认证认可信息公共服务平台，点击资质认定机构栏目，查询出具鉴定证书的机构是否存在；其次，进入该出证机构官方网站查询证书是否存在；最后，观察证书重点内容是否齐全，比如是否有CMA标识和防伪标识、印章是否清晰完整、机构地址及联系电话等是否齐备、检验人员签名是否清晰可辨认等。特别要注意的是，手工填写的鉴定证书不具备任何参考价值。

货源不用愁，月收入过万，没有车也没关系……物流行业的快速发展，让货运司机成为近年来的热门行业，一些物流公司开出的招聘条件更是诱人。然而，央视新闻近日起底了部分货运司机高薪招聘背后的套路，这些看上去“钱多事少”的工作，实际从一开始就瞄准了求职者的钱包。记者浏览招聘网站看到，各地发布的高薪招聘货运司机的信息数量很多。从应聘条件来看，大多要求有C1驾照即可。招聘信息显示：这份工作简单，有稳定货源，不用装卸，月收入1万以上。其中，大多数招聘方是物流公司。来自江苏常州的小李在一家名为安达的物流公司，应聘了这样一份高薪工作。据他介绍，该岗位介绍月收入能达到1.5万至2万元。“把个人信息输上去，然后人家没多久就打电话过来了。”对方还告诉他，有固定的人员找货，每天保底挣500元，货源不用愁。决定去面试的小李发现，虽然应聘的是一家物流公司，但该公司并不在物流园，而是在一座写字楼里。在面试过程中，面试经理问及小李有没有跑过货运，以及自己是否有货车。得知小李是货运小白后，面试经理又详细地给他计算买车的好处，看到小李认可，便掏出了一份汽车委托订车合同让小李签。小李只知道那份合同是让他贷款买车。仔细一看，司机还需要付费两万五。除小李所签的汽车委托订车合同外，记者通过接触几位应聘货车司机岗位的求职者发现，凡是来此类公司面试的司机，想在公司接活，就要在签约时交上不同名目的费用。比如一名司机，自己有车，就会被对方要求签货车加盟合作合同，上交加盟款。还没挣钱就先交钱，而且交的还不少，司机们为什么会心甘情愿地交这些钱呢？一位曾经的面试经理，向记者揭露其中的“话术”。受访的面试经理表示，只要能让一个司机签约，他们就能拿到300元的提成，公司赚的就是司机签约时交的各种费用。因此，他们会使用各种话术和表演，向应聘者传递出“月入过万”的保障，让求职者愿意提前交钱。在记者拿到的此类物流公司的话术本上，针对面试环节，写有：上来要微笑询问、简单赞赏、拉近距离。对于司机最在意的收入问题，话术中提醒：要重点讲活、细算收入、多举例子。江苏常州市武进区人民检察院第一检察部副主任杨雯琪提到，此类物流公司在各大招聘网站上发布用人信息时，首先会下很大成本把自己公司置顶，包装成为一个优质企业，信誉极高。当求职者进行搜索时，这些信息会优先映入眼帘。事实上，一般的货运司机正常月收入大多五六千元，经过公司包装的一万多的月收入，让很多司机心动。实际上，此类所谓的物流公司既没有仓库也没有稳定的货源，公司的主要业务也与正经的物流公司大不相同。对于司机所关心的稳定货源，公司在对面试经理的培训中这样教授：“你跟他讲，咱们公司就是做物流的，没有货源公司怎么挣钱，所以这点你不用担心，再说了我们对接的是京东、天猫这些，而且我们公司存在这么久了，如果说要是没有那么多活，司机来都把办公室占满了，咱俩能这么消停地面试吗？”如果遇到谨慎一点的司机，当他们问到哪些仓库离自己的住所近，甚至提出要去仓库看看时，所谓物流公司的人就会在网上搜索离司机近的物流园，表示里面有公司合作的仓库。还未入职的货车司机，就已经以各种名目被提前收取了各种费用。那么，他们的收入后续能得到保障吗？据悉，这些所谓的物流公司，早已和贷款公司以及车商勾兑好，对司机隐瞒真实车价，给司机顶格做贷款，并把车款差价收进自己的口袋。一段内部聊天记录显示，一位司机购买的一台车，物流公司的人和贷款公司一起运作，把原本应该是11.9万的贷款总额提高到12.5万，物流公司人员从中可以获取12000元的返利。江苏常州市公安局武进分局刑事警察大队一中队中队长朱俊杰分析认为，合同整个看下来只有一项条款是对司机稍微有一点利，就是甲方履行乙方三年合同期内货源充足，但是后面又紧跟着，乙方不服从甲方货物安排，属于乙方违约。一般司机签约后，第二天就有公司调度和司机取得联系，为他们安排活。然而，这些活并非是面试时承诺的自有仓库、与大平台合作，而是公司调度临时在网上搜的散单。江苏常州市武进区人民检察院第一检察部副主任杨雯琪表示，这些临时的活派送给司机，可能跑了一两天下来就发现不对劲了，承诺的是往返都有活，真实情况可能今天能找到一单去的活就不错了，回来就只能碰运气。一段时间跑下来，司机不仅赚不到钱，有的还要自己倒贴钱。当公司调度不停地给司机派出这些严重超载或空车返回的货单，司机赚不到钱只能拒绝跑货，时间一长就会到公司找售后要求退钱。此时，公司售后就会表示“调度给你安排活，你为什么不去？”“不挣钱那你也要履行合同干满两年，两年之后给你退还2万块钱押金。”在这种情况下，有些司机选择了报警维权。可当警方出面协调时，公司总是指责司机违约在先，理直气壮地拒绝退款。当越来越多的司机发现不对劲，再找上门时，往往发现公司已经关门跑路。求职提醒：目前，在招聘网站上还有很多这样的广告，各地也仍然有很多被骗的司机在四处维权。需要提醒广大司机，求职的时候要擦亮眼睛，越是碰到那些吹得特别好听、钱来得特别快、特别轻松的机会，越是要三思而后行。

“五一”假期临近，消费高峰也随之而来。消保委提醒广大消费者增强风险防范意识，做到明智规划，智慧消费。警惕“网红陷阱”近年来，凭借独特的营销创意和策略，一些网络主播迅速在社交媒体上走红，网红产品应运而生。然而，有些网红产品以华丽的外表和热门话题为诱饵，让消费者产生购买的冲动，但产品质量并不如宣传的那般出色。部分新发售的产品为了追求快速走红，夸大产品的功效和优点，却忽视了产品的基本质量和耐用性，导致消费者在使用过程中频频出现问题；有些网红店铺为了赚取更多的利润，利用消费者的追捧心理，以限量销售、抢购等方式制造紧张感，同时提高商品价格，让消费者在冲动之下购买高价商品。为了追求短期效益，个别网红店铺忽视售后服务这一重要环节，当消费者在使用过程中遇到问题或需要退换货时，可能会遇到无人回应、推诿扯皮等情况。还有些网红产品甚至存在安全隐患，给消费者的生命财产安全带来威胁。因此，在面对网红产品时，消费者要保持理性，不被外表所迷惑，多查阅其他消费者的评价和反馈，了解产品的真实质量和性能。比较不同品牌和商家的价格和服务，选择性价比更高的产品；选择有良好售后服务的商家，并在购买前了解其售后服务政策，以便在遇到问题时能够及时解决。倡导“绿色消费”绿色消费，就是在消费过程中尽可能选择环保、低碳、可循环的商品和服务，减少对环境的负面影响。绿色消费不仅有利于每位消费者的身心健康，也符合整个社会可持续发展的需求。绿色消费已逐渐成为一种时尚消费形式，市消保委倡导广大消费者：选择购买采用可再生、可降解材料的产品，如竹制品、有机棉等。这些材料不仅对环境友好，而且在使用过程中也能给消费者带来舒适和安心的体验。关注商品的能源消耗和碳排放情况。在购买家电、汽车等大额消费品时，可以优先选择能效高、排放低的产品。这不仅有助于降低消费者的能源成本，还能为整体环境作出贡献。谨记“理性消费”消费是一种生活需求，但并不意味着要盲目追求物质享受。在购物时，要控制自己的欲望，不被商家的促销手段所左右。制定合理的购物清单，明确自己的需求和预算。不要因为追求优惠而购买自己不需要的商品，避免造成不必要的浪费。在购物过程中要注意保护自己的个人信息和财产安全。谨慎对待各种需要填写个人信息或者支付密码的场合。在填写个人信息时，要确保网站或应用的安全性，避免在公共网络或不安全的环境下进行操作。采用定期更新密码、使用复杂密码等方式增强账户的安全性，选择使用安全可靠的支付方式。警惕各种诈骗手段，如假冒客服、虚假退款等。

近日，云南省文山市民小林在网上看到一个兼职广告，点击该广告后，跳转到一个内容为网剧推广的微信小程序。随后，一个陌生人添加小林的微信，并发送一个网址链接，让其点击链接下载一个名为“某某影业”的App。随后，该App的接待员开始指导小林进行网剧推广任务，第一步，点击链接进入网页，并选择需要推广的网剧，截图后发给客服人员。第二步，扫描客服发送的支付宝收款码扫码进行支付。第三步，支付成功后截图发送给客服，客服进行返利赚取佣金。小林第一次充值3元返利5元，第二次充值88元返利132元，当第三次充值388元后客服人员称小林操作失误，要进行多次充值来修复数据，于是，小林按照对方指示充值2999元，客服还让小林继续充值。此时，小林接到反诈中心工作人员的电话，这才意识到自己被骗，共损失3000余元。随后，小林到文山市公安局报警，目前，该案在进一步办理中。民警提醒：不轻信“高佣金”“推广返利”等刷单广告，但凡让你先行垫资，做任务后再进行返利的都是诈骗。陌生链接不要点，下载软件请通过手机应用商城进行下载，切记天上不会掉馅饼，以避免上当受骗。

3月15日，新疆生产建设兵团第二师焉耆垦区公安局刑警大队向检察机关移送起诉一起以婚恋为名，虚构事实骗取多人钱财案件，为受骗群众挽回财产损失。“警察同志啊，我要报案！我‘儿媳妇’是个骗子，这几年‘嫁’到我们家，我们一家人对她多好啊，谁能想到她骗完钱就跑了，我们才反应过来啊。”2023年底的一天，新疆生产建设兵团第二师辖区一名老人来到焉耆垦区公安局刑警大队报案。“老人家，您别激动，慢慢说。”见老人情绪激动，民警安抚道。老人缓缓道出事情的来龙去脉。原来，其“儿媳妇”自2020年至2023年与儿子相识相恋，并以结婚的名义“嫁”到他家生活，期间以订婚礼金、彩礼、就医费用等多个理由，向其家人索要钱财累计60余万元，但前几日却不声不响地跑了。民警了解情况后迅速展开调查，对其周边住户进行走访，结合受害人李先生描述，全面梳理总结犯罪嫌疑人作案手段及相关信息，种种迹象表明，这是一起“婚恋诈骗”案件，于是立即将情况上报上级公安机关，并立案侦查。办案民警多方调查核实，掌握了犯罪嫌疑人张某，也就是李先生名义上的“妻子”的相关信息。二人于2020年11月通过某交友相亲软件相识，很快确定了恋爱关系。在交往期间，张某经常对李先生及其父母嘘寒问暖，又是买衣服又是送礼物，很快就取得李先生及其家人信任，随后举办了隆重的婚宴。结婚3年来，张某以各种理由推托领取结婚证，并以彩礼、就医、借款等为由骗取李先生及其父母共计60余万元，为不让李先生一家起疑而暴露自己的诈骗目的，3年间张某陆陆续续还款45万余元。更令人咋舌的是，犯罪嫌疑人张某其实早已与他人领取结婚证。充分掌握了犯罪嫌疑人张某的诈骗事实后，焉耆垦区公安局刑警大队迅速组织民警对案件线索和相关证据进行全面梳理、深入研判，严密侦查张某活动轨迹，及时调取其银行卡交易流水，提取相关物证，寻找相关证人，彻底固定犯罪嫌疑人张某一系列犯罪证据。今年1月，民警以雷霆之势迅速行动，将犯罪嫌疑人张某抓获归案并予以刑事拘留。面对民警的审讯，犯罪嫌疑人张某如实供述隐瞒自己婚姻情况诈骗李先生及其父母的犯罪事实，并愿意退赔受害人李先生12万余元。民警进一步深挖细查发现，在2022年至2023年间，犯罪嫌疑人张某还通过婚恋交友软件与3名男子相识，互加微信聊天加深情感，“网络奔现”后虚构事实，谎称以结算工程款、刷单、借钱等方式，诈骗这3名男子14万余元。未婚人士在婚恋过程中，要详细了解对方个人信息、婚姻状况等，尤其通过网络接触时，更要进一步核实相关情况，在对方以各种理由索要财物时，要提高警惕认真辨别，莫让爱情冲昏头脑，造成不必要的财产损失，一旦被骗，要保存好相关证据，并及时向公安机关报案。